Natrag na početnu

Česta pitanja (FAQ)

Odgovori na često postavljena pitanja o usluzi posao.help

Ako želiš prvo vidjeti cijeli proces, pogledaj kratki video demo: oglas → optimizacija → životopis → preuzimanje.

🚀 Kako funkcionira?

Koji su koraci za korištenje usluge posao.help?

4 jednostavna koraka: oglas → optimizacija → životopis → preuzimanje.

  • 1. Oglas: Zalijepi poveznicu na oglas (posao.hr, MojPosao)
  • 2. Optimizacija: Zalijepi tekst svoga životopisa
  • 3. Životopis: AI prikazuje optimizirani životopis, motivacijsko pismo i analizu
  • 4. Preuzimanje: Preuzmi životopis, motivacijsko pismo i pripremu za intervju te pošalji prijavu

Cijeli proces traje 2-3 minute.

Kako AI zna što trebam napisati?

AI analizira oglas i prepoznaje:

  • Ključne vještine koje poslodavac traži
  • Iskustvo koje treba istaknuti
  • Terminologiju i izraze iz oglasa

Zatim optimizira tvoj životopis tako da bolje odgovara oglasu — uključujući relevantne ključne riječi i jasnu strukturu koja je pogodnija za ATS sustave i ljudsko čitanje.

🔒 Sigurnost i privatnost

Što se događa s mojim životopisom?
Životopis se NIKAD ne pohranjuje. Obrađuje se u stvarnom vremenu i odmah se briše.
  • Šalje se AI poslužitelju na analizu
  • Nakon obrade, AI vraća rezultate
  • Životopis se odmah briše — bez kopija
  • Nema baze podataka s tvojim životopisima

Detaljnije: Pravila korištenja

Je li posao.help siguran za korištenje?

Da. Koristi:

  • HTTPS šifriranje (zaštita tijekom prijenosa)
  • API ključevi zaštićeni su Cloudflare Secrets sustavom
  • Provjera webhookova (HMAC-SHA256)
  • Ograničavanje broja zahtjeva radi zaštite od zlouporabe
  • Usklađenost s GDPR-om i europskim propisima

💳 Plaćanje

Što je besplatno, a što treba platiti?

Besplatno:

  • 2 optimizacije životopisa po sesiji
  • 1 korištenje opcije "Ponovno optimiziraj"
  • Motivacijsko pismo i analiza

1,99 € (osnovni pristup):

  • 3. i sve sljedeće optimizacije nakon 2 besplatne
  • Preuzimanje životopisa, motivacijskog pisma i pripreme za intervju u PDF formatu na hrvatskom jeziku

2,49 € (engleski životopis):

  • Preuzimanje optimiziranog životopisa, motivacijskog pisma i pripreme za intervju u PDF formatu na engleskom jeziku
  • Uključuje engleski prijevod i osnovni pristup

0,50 € (doplata za engleski):

  • Ako si već platio/la osnovni pristup od 1,99 €, engleski životopis ne plaćaš ponovno 2,49 €
  • U tom slučaju doplata za engleske dokumente iznosi samo 0,50 €
Što znači "24 sata pristupa"?

Nakon što platiš:

  • Pristup je dostupan 24 sata u istom pregledniku/sesiji. Promjena IP adrese u pravilu ne bi trebala utjecati na pristup ako koristiš isti preglednik i ne brišeš podatke stranice. IP provjera koristi se samo kao sigurnosna rezerva.
  • Osnovni pristup od 1,99 € otključava dodatne optimizacije i hrvatske dokumente
  • Engleski pristup od 2,49 € otključava engleske dokumente i uključuje osnovni pristup
  • Doplata od 0,50 € otključava engleske dokumente ako je osnovni pristup već plaćen
  • Nema pretplate — plaćanje vrijedi samo za navedeni 24-satni pristup

Primjer: Platiš osnovni pristup u 10:00 → pristup traje do 10:00 sutradan. Ako unutar tog razdoblja želiš engleske dokumente, plaćaš samo doplatu od 0,50 €.

Ako si platio/la, a pristup se izgubi zbog promjene preglednika, privatnog/incognito načina rada ili brisanja podataka stranice, javi nam se s potvrdom kupnje iz Lemon Squeezyja.

Mogu li vratiti novac?

Da. Povrat je moguć ako usluga nije isporučena zbog tehničke pogreške.

  • Ako plaćanje prođe, a uslugu ne možeš koristiti zbog tehničke pogreške, možeš zatražiti povrat
  • Zahtjev se podnosi putem sustava Lemon Squeezy
  • Povrat se obrađuje prema pravilima Lemon Squeezyja

✨ Rezultati

Što je "Podudarnost" (match score)?

Podudarnost (0-100%) pokazuje koliko se tvoj životopis podudara s oglasom:

  • 80-100%: Odličan — vrlo dobro odgovara traženom profilu
  • 60-79%: Dobar — pokriva većinu traženih uvjeta
  • 40-59%: Prosječan — preporučuje se dorada
  • <40%: Slab — malo je podudaranja s oglasom
Jesu li dokumenti čitljivi sustavima za obradu prijava?

Da. Predlošci su oblikovani tako da budu čitljivi kandidatima, recruiterima i ATS sustavima za obradu prijava.

  • Koriste standardne sekcije poput PROFIL, RADNO ISKUSTVO, OBRAZOVANJE, VJEŠTINE i JEZICI
  • Izbjegavaju tablice, bočne stupce i elemente koji mogu otežati automatsko čitanje
  • Zadržavaju relevantne ključne riječi iz oglasa, bez izmišljanja iskustva
  • Sva tri dokumenta — životopis, motivacijsko pismo i priprema za intervju — dijele isti uredan vizualni stil

Važno: posao.help ne garantira prolazak kroz svaki ATS ni poziv na razgovor, ali pomaže pripremiti jasnije strukturiran dokument od previše dizajniranih predložaka životopisa.

Što ako AI napravi pogrešku?

VAŽNO: Uvijek provjeri rezultat prije slanja.

Mogući problemi: datumi, telefonski brojevi, nazivi tvrtki.

Rješenje: Klikni "Ponovno optimiziraj", uredi tekst i ponovno optimiziraj. Jedna dorada je besplatna; dodatne optimizacije dostupne su unutar plaćenog pristupa.

🔧 Tehnička podrška

Radi li na mobitelu?

Da! Potpuno je optimizirano za:

  • Pametne telefone (iOS, Android)
  • Tablete
  • Računala
Koliko dugo traje optimizacija?

Obično 15-30 sekundi.

Može trajati dulje ako je internetska veza spora ili su AI poslužitelji opterećeni. Najdulje čekanje je 2 minute.

Zašto dokument ili povratak nakon plaćanja ne radi u privatnom/incognito prozoru?

Privatni/incognito način rada može blokirati spremanje sesije, povratak nakon plaćanja ili automatsko preuzimanje datoteke.

Preporuka: za plaćanje i preuzimanje dokumenata otvori posao.help u običnom prozoru preglednika.

Što ako nešto ne radi?

Pokušaj:

  • Otvori posao.help u običnom prozoru, ne u privatnom/incognito načinu rada
  • Osvježi stranicu (F5 ili Ctrl+R)
  • Obriši kolačiće preglednika
  • Pokušaj s drugim preglednikom

Ako se problem ponavlja, kontaktiraj nas.

Natrag na početnu